補修部品の注文

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注文方法について

補修部品の注文はメールまたはFAXのみ受け付けています。
聞き間違い防止のため、電話での注文受付は承りません。

補修部品の購入について

下記の「構成パーツ表」ページより部品名を確認の上、お送りください。
折り返し、部品の金額および納期をご連絡いたします。

全国のカー用品店(量販店)・部品商様におきましては、お手数ですが代理店様にお問い合わせをお願い申し上げます。

※廃盤商品や仕様変更により、対応できない場合がございます。
※車種や製品の仕様により、載せ替えができない場合がございます。
※補修部品の購入は代引にて対応が可能です。
補修部品の記入例:
SA-21H 先端キャップ(R) × 個数

種類や品番がわからない場合

ルーフキャリアに取り付けられている車両情報(車種・車両型式・年式・ルーフ形状)を元に、「適合車種表」から確認してください。

それでもわからない場合は、ルーフキャリア全体の画像または脚部を大きく映した画像をメールにてお送りください。

注文の流れ

1

品番を探す

構成パーツページを開き、品番を探します。

2

パーツ表を開く

品番をクリックまたはタップし、パーツ表を開きます。

3

部品を確認・メモ

品番と部品名を控えます。

4

連絡方法を選ぶ

メールまたはFAXからお好きな方を選びます。

5

内容を書いて送信

記入例を参考に、必要事項を入力して送信してください。

メールで注文する

rocky@rocky.ne.jp

※上記アドレスをクリックまたはタップすると、
 メールソフトが起動します。

  • 名前・住所・電話番号・品番・部品名・個数を必ず記載してください。
  • ドメインを制限している場合は[@rocky.ne.jp]を受信できるよう設定してください。
  • 返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

FAXで注文する

052-778-7718

  • 名前・住所・電話番号・品番・部品名・個数・FAX番号を必ず記載してください。
  • 注文書フォーマットはありません。
  • FAX送信専用の番号です。

営業日について

  • 平日9:00~12:00 / 13:00~17:00(土日祝を除く)
  • 休業日および時間外にいただいた注文は、翌営業日以降に順次対応いたします。